Política de Privacidade — Eni Tracker
1. Quem somos e papéis (controlador / operador / contato)
Esta política se aplica ao aplicativo Eni Tracker para Android.
Enisoft (Rm Consultoria Empresarial e Produção de Eventos Ltda., CNPJ 16.723.846/0001-90), sediada na Avenida Parintins, 229 — Casa 6, Cachoeirinha, Manaus/AM, desenvolve o app e sua infraestrutura técnica.
No modelo operacional B2B deste app, a organização cliente que cria e gerencia as contas dos motoristas/equipes é a controladora dos dados de turno e localização (GPS) dos profissionais. A Enisoft atua como operadora, tratando esses dados conforme instruções da organização controladora.
O titular pode exercer direitos pelo e-mail oi@enisoft.com.br. Quando aplicável, a Enisoft encaminhará a solicitação à organização controladora para atendimento.
2. A que se destina o Eni Tracker
O Eni Tracker é um app interno de controle de turno e rastreamento operacional por GPS para motoristas e equipes em campo.
- Acesso somente com conta provisionada (e-mail e senha).
- Não há cadastro público no app.
- Não é rede social, marketplace ou app de anúncios.
- Não possui compras in-app, analytics de marketing ou venda de dados.
3. Base legal
O tratamento de dados pessoais no Eni Tracker pode se fundamentar, conforme o contexto, em:
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (LGPD, art. 7º, V), na relação de trabalho/prestação de serviço com a organização;
- Legítimo interesse da organização no acompanhamento operacional da equipe em campo, com salvaguardas (LGPD, art. 7º, IX);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável (LGPD, art. 7º, II).
4. Dados tratados (conta vs GPS/turno)
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Conta e identificação | e-mail, identificador de conta, nome, município associado à conta (quando cadastrado) | Autenticação, vinculação do profissional à operação e gestão de acesso |
| Turno e localização | localização precisa (latitude, longitude e acurácia), data/hora de início/fim do turno e de cada ping | Registro da rota operacional e acompanhamento da jornada em campo |
| Sincronização técnica | estado mínimo de envio/sincronização de eventos | Garantir envio correto dos registros, inclusive após uso offline |
Não coletamos: fotos, vídeo, microfone, contatos, SMS, lista de apps, identificador de publicidade e dados de menores.
5. Localização em segundo plano
O Eni Tracker utiliza localização precisa (GPS) em primeiro e segundo plano somente enquanto o turno está aberto.
Quando o usuário inicia o turno, o app mantém serviço em primeiro plano com notificação persistente (“Turno em andamento” / “Rastreamento de localização ativo.”). Ao encerrar o turno, a coleta contínua de localização é interrompida.
“O Eni Tracker coleta localização precisa em segundo plano somente durante um turno iniciado pelo usuário, para registrar a rota operacional da equipe. A coleta para ao encerrar o turno.”
A localização não é usada para anúncios e não é vendida.
6. Como coletamos, transmitimos e armazenamos
- Usuário faz login com conta corporativa.
- O app solicita permissão de localização precisa (necessária para o funcionamento).
- Ao iniciar o turno, são registrados pings de GPS em intervalo definido no servidor (tipicamente 5 minutos).
- Ao encerrar o turno, os registros contínuos de GPS são interrompidos.
- Modo offline-first: eventos podem ficar temporariamente no aparelho e são sincronizados depois por HTTPS.
A transmissão é protegida por HTTPS/TLS. Os dados ficam disponíveis em painel web autenticado e com acesso restrito à organização.
7. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- a organização cliente controladora da operação (incluindo seu backend operacional);
- prestadores de infraestrutura e hospedagem necessários para operar o serviço (ex.: autenticação e API HTTPS).
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados para publicidade comportamental. Não usamos analytics de marketing neste app.
8. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário à operação da organização cliente e às finalidades desta política.
A exclusão pode ocorrer mediante solicitação do titular, observadas obrigações legais e instruções da organização controladora.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, entre outros:
- confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão, quando cabível;
- informação sobre compartilhamento;
- oposição a tratamento irregular.
Para exercer direitos, envie solicitação para oi@enisoft.com.br. Quando necessário, a solicitação será encaminhada à organização controladora responsável pelos dados de turno/GPS.
10. Permissões Android
O Eni Tracker pode utilizar permissões técnicas compatíveis com sua finalidade operacional, como:
- Internet (acesso seguro à API e sincronização);
- Localização precisa (GPS);
- Localização em segundo plano, somente com turno aberto;
- Notificações (para informar status do rastreamento);
- Serviço em primeiro plano (turno em andamento);
- Wakelock (manter a execução necessária para registro/sincronização).
O app não exige, como condição obrigatória, a desativação de otimização de bateria. Pode haver configuração opcional de bateria na tela de permissões.
11. Menores
O Eni Tracker é destinado a uso corporativo por profissionais (18+). Não é destinado a crianças ou adolescentes.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta mesma página.
13. Contato
Enisoft — Rm Consultoria Empresarial e Produção de Eventos Ltda.
CNPJ: 16.723.846/0001-90
Endereço: Avenida Parintins, 229 — Casa 6, Cachoeirinha, Manaus/AM
E-mail para privacidade e direitos do titular: oi@enisoft.com.br